Dù đã nỗ lực nâng cấp đến đời thứ 3 nhưng mẫu bàn phím cánh bướm trên MacBook của Apple đang tiếp tục gây rắc rối cho hãng công nghệ này.
Tháng 3/2015, Apple giới thiệu mẫu MacBook sử dụng switch butterfly. So với các phiên bản trước, mẫu bàn phím này mỏng hơn 40%. Dù vậy, Apple vẫn nhận được vô số phản hồi về việc các phím không hoạt động hiệu quả như phím cách không hoạt động, các nút khác bị mắc kẹt khi ấn vào.
Tháng 10/2016, hãng đem bàn phím cánh bướm phiên bản thứ 2 lên MacBook Pro. Dù có nhiều sự cải tiến nhưng lỗi bàn phím vẫn tiếp tục.
Tháng 10/2017, biên tập viên Casey Johnston của The Outline viết bài đánh giá bàn phím cánh bướm. Cô đề cập đến cơ chế hoạt động của sản phẩm và bày tỏ sự thất vọng về nó. Theo Casey, mỗi lần cô ấn phím cách, nó lại nhảy thành 2 dấu cách thay vì một. Cô phải đến cửa hàng Apple tận 3 lần để giải quyết vấn đề.
Vào cùng thời điểm này, YouTuber Jonathan Mann cho ra đời một bài hát chế giễu việc bàn phím cánh bướm hoạt động không được như lời giới thiệu của Apple.
Tháng 05/2018, một lá đơn kiến nghị trên trang Change.org (với hơn 36.000 chữ kí) đã yêu cầu Apple thu hồi tất cả các MacBook cũng như thay thế bàn phím cánh bướm được tiêu thụ từ năm 2016.
Cùng thời gian này, Apple gặp phải vụ kiện lớn do việc bàn phím dính cứng và không thể hoạt động được. Theo nội dung lá đơn do biên tập viên Mikey Campbell của SCRIBD đăng lên, MacBook Pro 15 inch được bán ra thị trường với giá 2.399 USD nhưng bàn phím cánh bướm bị hỏng. Hàng nghìn người dùng gặp phải vấn đề này.
Tháng 6/2018, Apple cho ra mắt chương trình dịch vụ bàn phím như là giải pháp để xử lý các khiếu nại. Khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí ở Apple Store.
Tháng 07/2018, phiên bản MacBook mới nhất được ra mắt với các tính năng vượt trội cũng như bàn phím cánh bướm thế hệ 3. Vào tháng 10/2018, hãng cũng đem mẫu bàn phím này lên MacBook Air mới. Dù vậy, theo The Wall Street Journal, tình hình xảy ra lỗi vẫn xảy ra thường xuyên, ngay cả với phiên bản mới nhất của bàn phím.
Theo iFixit, ở thế hệ 3, Apple thêm màng nhựa mỏng với công dụng ngăn bụi bẩn hay mảnh vụn rơi vào bàn phím. Hãng hy vọng nó sẽ hiệu quả hơn. Mặt khác, blogger công nghệ John Gruber nổi tiếng đã gọi bàn phím cánh bướm là “sản phẩm tồi tệ nhất lịch sử” từng có đối với hãng.
Sự việc nóng lên vào ngày 27/03 năm nay, biên tập viên Joanna Stern của tờ The Wall Street Journal đưa ra danh sách vấn đề, đòi hỏi lời xin lỗi từ Apple. Hãng cuối cùng đã chịu lên tiếng xin lỗi các khách hàng của mình. “Chúng tôi biết một vài người dùng sản phẩm của hãng gặp vấn đề và rất lấy làm tiếc. Tuy nhiên đa số đều là những phản hồi tích cực”, hãng thông báo. Apple cũng có những động thái chữa cháy cho sản phẩm của mình sẽ thay thế bàn phím mới cho người dùng.
Tháng 4/2019, Davi Heinemeier Hansson, giám đốc tại Basecamp lên tiếng rằng gần một nửa laptop với bàn phím cánh bướm đều có vấn đề tại đây. Ông cũng cho rằng đây không phải là con số nhỏ, hãng nên thu hồi toàn bộ sản phẩm lỗi. Ông cũng mở cuộc khảo sát về bàn phím cánh bướm trên Twitter. Có hơn 53% trong tổng sô 7.577 người dùng đã nói rằng sản phẩm gặp nhiều trục trặc, chỉ có 36% là hài lòng trong quá trình sử dụng.
Theo Zing
Tin mới nhất
Chi phí sửa chữa Galaxy S10 rẻ hơn tin đồn
19:09:23 15/04/2019
Samsung vừa chính thức công bố chi phí sửa chữa Galaxy S10 tại Mỹ, theo đó số tiền bỏ ra để thay thế mặt kính và mặt sau thấp hơn thông tin tiết lộ trước đây.
Xiaomi bất ngờ ra mắt Bơm xe đạp MIJIA với giá cực kỳ hấp dẫn
19:05:02 15/04/2019
Xiaomi mới đây vừa âm thầm công bố một sản phẩm công nghệ sáng tạo mới của hãng là Bơm xe đạp MIJIA với mức giá khá hấp dẫn là 199 Yuan (khoảng 650 ngàn đồng).
Camera selfie của Huawei P30 Pro được DxoMark đánh giá thế nào?
19:03:44 15/04/2019
Huawei P30 Pro đã ra mắt cùng với Huawei P30 vào cuối tháng trước tại Pháp và đây hiện đang là chiếc smartphone được DxoMark đánh giá cao nhất về khả năng nhiếp ảnh.
Galaxy A80 và Galaxy S10: những bước nhảy vọt về công nghệ của Samsung
19:02:07 15/04/2019
Trong bài viết này, hãy cùng lướt qua những điểm nhấn đáng chú ý nhất của Galaxy S10 và Galaxy A80 để thấy được thế mạnh và sự độc đáo riêng của mỗi sản phẩm.
Hé lộ thời điểm trình làng của “Kẻ hủy diệt” mới – OnePlus 7
18:58:23 15/04/2019
Theo rò rỉ mới nhất, OnePlus 7 sẽ chính thức trình làng vào ngày 14 tháng 5 tới đây với 3 phiên bản khác nhau.
CEO Realme chia sẻ ảnh chụp ban đêm của Realme 3 Pro
18:56:47 15/04/2019
Dự kiến, Realme 3 Pro sẽ chính thức được trình làng vào ngày 22/4 và CEO Realme đã chia sẻ hình ảnh chụp ban đêm trên sản phẩm này.
Tiết lộ về tên gọi chính thức phiên bản cao cấp của Galaxy Note 10
18:55:08 15/04/2019
Đã có báo cáo quan trọng từ ít ngày trước rằng Samsung sẽ trình làng hai phiên bản Galaxy Note 10 khác nhau trong năm nay.
Huawei đặt mục tiêu xuất xưởng 250 triệu chiếc smartphone trong năm 2019
18:53:36 15/04/2019
Năm 2019, Huawei đặt mục tiêu xuất xưởng đến 250 triệu chiếc smartphone - một con số đầy tham vọng, nhưng cũng ẩn chứa nhiều thách thức.
Apple AirPods có chống nước hay mồ hôi hay không?
18:53:33 15/04/2019
Trong vài năm trở lại đây, AirPods dường như đang thống trị danh mục tai nghe Bluetooth không dây. Mặc dù vậy, mẫu phụ kiện này vẫn đang còn tồn tại rất nhiều vấn đề cần khắc phục.
Ngoài chip “khủng” Snapdragon 855, flagship giá rẻ Redmi sẽ giữ lại cổng tai nghe 3.5mm
18:53:30 15/04/2019
Không chỉ sở hữu cấu hình "khủng" trong năm 2019 cùng mức giá rất tốt, flagship giá rẻ thương hiệu Redmi dự kiến sẽ giữ lại cổng tai nghe 3.5mm - một tin vui đối với nhiều người dùng!
CEO OnePlus khẳng định smartphone màn hình gập chưa cần thiết ở thời điểm hiện tại
17:44:29 15/04/2019
Smartphone màn hình gập được đánh giá là công nghệ của tương lai. Nhưng CEO của OnePlus lại không nghĩ như vậy.
Chi tiết Oppo F11: Bản rút gọn của F11 Pro, giá 7,3 triệu đồng
15:44:51 15/04/2019
Oppo F11 không sở hữu camera 'thò thụt' như F11 Pro. Tuy nhiên, các thông số về cấu hình hay camera của máy vẫn không có sự chênh lệch so với F11 Pro, nhưng có giá thấp hơn.
Khi loa kết hợp với style đèn bàn, kệ sách
15:43:26 15/04/2019
Hãng loa thông minh Sonos và công ty nội thất nổi tiếng Ikea sẽ đem đến một cái nhìn khác về sản phẩm 'con lai' giữa loa và đồ nội thất.
Smartphone chống nước, cấu hình tốt, pin 5.000 mAh, giá 5,56 triệu
15:42:15 15/04/2019
Motorola Moto G7 Power có giá bán khởi điểm 240 USD (tương đương 5,56 triệu đồng). Máy sở hữu cấu hình tốt trong tầm giá, hỗ trợ chống nước cùng viên pin 5.000 mAh.
Đây là những tính năng đáng xem sẽ đến với Galaxy Note 10
15:40:34 15/04/2019
Dựa vào những nguồn tin thân cận cho biết, Samsung đang xem xét một chiến lược phát hành lớn đối với Galaxy Note 10. Đó là lý do khiến công ty có thể phát hành nhiều hơn một chiếc Galaxy Note 10 cùng một lúc.
Galaxy Note 10 sẽ càng "đỉnh" hơn nếu kế thừa tính năng của Galaxy S10
14:52:35 15/04/2019
Galaxy Note 10 có thể là chiếc điện thoại hàng đầu thứ sáu được Samsung ra mắt trong năm nay sau bốn phiên bản Galaxy S10 và Galaxy Fold.
Mẹo hay giúp bạn chụp ảnh đẹp hơn trong điều kiện thiếu sáng
14:50:13 15/04/2019
Các camera trên smartphone đều có cùng một vấn đề là cảm biến cực kỳ nhỏ. Vì thế vào ban đêm, rất khó có đủ ánh sáng để tạo nên một bức ảnh đẹp.
Trên tay Galaxy A10: Át chủ bài đánh chiếm phân khúc giá rẻ của Samsung
14:46:24 15/04/2019
Sản phẩm chiến lược tiếp theo của Samsung để đánh chiếm trọn phân khúc giá rẻ chính là Galaxy A10. Hôm nay chúng ta hãy cùng trên tay chiếc smartphone rẻ nhất dòng A năm 2019 này xem có điều gì thú vị.
VIVO V1832A bị rò rỉ có thể là VIVO V15 Pro phiên bản Trung Quốc
14:43:17 15/04/2019
Trong thời gian qua, thông tin về hai chiếc smartphone VIVO là VIVO V1832A và V1832T nhận được chứng nhận đã bị rò rỉ. Chưa dừng lại ở đó khi mới đây, có nhiều thông tin cho rằng phiên bản VIVO V1832A có thể là chiếc smartphone VIVO V15...
Tính năng bảo mật này của iOS đã góp phần phá hủy hơn 66.000 chiếc iPhone
07:40:52 15/04/2019
Là một trong những tính năng bảo mật hàng đầu được Apple cung cấp cho các thiết bị iDevices của mình, thế nhưng nó cũng góp phần biến hàng chục nghìn chiếc iPhone trở thành "đồ bỏ đi".
CEO Redmi: Flagship Redmi giá rẻ sẽ có thiết kế "màn hình đục lỗ" hoặc "camera selfie thò thụt"
07:39:10 15/04/2019
Với động thái thăm dò ý kiến người hâm mộ, CEO Redmi Lu Weibing dường như đã ngầm xác nhận thiết kế của mẫu flagship Redmi sắp ra mắt.
Smartphone màn hình gập chưa là gì, LG còn định ra mắt cả smartphone màn hình cuộn
07:37:26 15/04/2019
Trong khi smartphone màn hình gập vẫn còn chưa thực sự phổ biến thì LG đã có những sáng chế mới cực kỳ độc đáo về loại smartphone màn hình cuộn.
Ốp lưng dành cho chiếc Galaxy A80 với hệ thống camera trượt – xoay sẽ trông thế nào?
06:54:05 15/04/2019
Mẫu ốp lưng, bao da đầu tiên cho chiếc Galaxy A80 dù không có tính thẩm mỹ cao nhưng đi kèm giá bán khá mềm.
Sở hữu camera độc đáo nhưng Galaxy A80 lại đánh mất 2 thứ quan trọng
06:51:43 15/04/2019
Vừa qua, Samsung đã cho ra mắt Galaxy A80 - một trong những sản phẩm mới nhất của dòng Galaxy A. Galaxy A80 được trang bị camera pop-up có thể trượt xoay cực kì độc đáo, điều này giúp mặt trước của điện thoại toàn bộ đều là màn hình.
Vivo IQOO phiên bản RAM 12 GB và bộ nhớ trong 128 GB lên kệ
06:45:18 15/04/2019
IQOO là thương hiệu con của Vivo và dự định chỉ tung ra thị trường các sản phẩm cao cấp. Hồi tháng 3 vừa qua, thương hiệu này ra mắt smartphone đầu tiên dùng chip Snapdragon 855, RAM 12 GB và ROM 256 GB. Tuy nhiên, hôm nay IQOO đã phát ...
Liên tục giảm giá sản phẩm, Apple có cửa 'hồi sinh' tại Trung Quốc?
05:26:46 15/04/2019
Các nhà phân tích nhận định giá bán là nguyên nhân chính khiến doanh số iPhone liên tục giảm tại thị trường Trung Quốc.
Gần 43.000 khách hàng đã đặt cọc và chờ mua OPPO F11 Series
19:52:29 14/04/2019
Cho đến 0h hôm nay (12/04/2019), trước giờ mở bán OPPO F11 Pro, chương trình cho đặt trước OPPO F11 Pro và OPPO F11 (còn kéo dài đến 19/4) đã đạt con số ấn tượng cả về số lượng đặt mua và số lượng đặt cọc.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét