Mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch

Không ai hiểu được đặc trưng văn hóa và đời sống một cộng đồng bằng chính các thành viên đang sinh sống trong cộng đồng ấy.

Do đó, trong phát triển du lịch, nhất là du lịch cộng đồng, việc thu hút sự tham gia và nhấn mạnh vai trò của người dân, được xem là một điều kiện cần thiết và quan trọng.

Mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch - Hình 1
Người dân bản Đôn chế biến món ăn phục vụ khách du lịch.

Có dịp ghé về bản Đôn (xã Thành Lâm, huyện Bá Thước) để nghỉ ngơi, thăm thú, chúng tôi mới hiểu vì sao bản du lịch sinh thái – cộng đồng này sớm tìm được chỗ đứng trong lòng du khách. Ngoài cảnh quan tự nhiên còn tương đối nguyên sơ, trong lành và yên bình, thì con người là một trong những nguyên do, để lý giải cho sức hấp dẫn của bản Đôn. Những cư dân bản địa, bất kể là người trực tiếp hay gián tiếp tham gia làm du lịch, đều đón tiếp du khách bằng thái độ tự nhiên, chân thành, hòa nhã và dễ chịu. Tôi đã gặp nhiều người trong số họ, từ quản lý một homestay, nhân viên phục vụ, đến người dân… và mỗi người đều có thể mang lại cho tôi thêm nhiều hiểu biết thú vị về vùng đất và con người nơi đây.

Chẳng hạn, câu chuyện ẩm thực riêng có được một chàng trai người Thái “kể” trực tiếp qua quá trình chế biến, nêm nếm gia vị, qua hương thơm, màu sắc của món lợn mán nướng. Hoặc chuyện về quá trình chuyển từ làm nương rẫy, sống dựa vào lúa ngô sang làm du lịch và các dịch vụ kèm theo của người nông dân tôi vô tình gặp.

Khi du lịch đang dần “đổi màu” đời sống cộng đồng, từ nghèo đói trở nên no đủ; thì bản thân mỗi thành viên sẽ càng ý thức được, là cần bảo vệ môi trường sống, môi trường tự nhiên và phong tục, tập quán của cộng đồng mình. Và với tôi, mỗi người trong số họ đều như một hướng dẫn viên du lịch đầy hiểu biết, nhiệt tình và trách nhiệm. Qua đó, mang đến cho khách du lịch sự trải nghiệm phong phú và cảm giác hài lòng.

Du lịch phát triển gắn với con số triệu du khách, hàng chục tỷ đô la và hệ thống các chính sách vĩ mô, các dự án đầu tư lớn, các công trình hạ tầng, phương tiện kỹ thuật tầm cỡ. Du lịch cũng gắn chặt với các di sản, phong cảnh, với khách sạn, nhà hàng… Song, sẽ là không đủ nếu du lịch không gắn với cộng đồng nhất định, hay gắn với đời sống văn hóa của một cộng đồng nào đó. Đã có không ít bài học kinh nghiệm thực tiễn, từ những địa phương đã xây dựng và áp dụng những kỹ năng thực hành du lịch lành mạnh đến cộng đồng và từng người dân.

Có dịp về với di sản văn hóa phố cổ Hội An (tỉnh Quảng Nam), du khách càng cảm nhận rõ điều đó. Những kỹ năng được bắt đầu từ câu “cảm ơn”, “xin mời” nơi cửa miệng; bằng nụ cười mến khách, thái độ trung thực, được mỗi người thực hành một cách tự nhiên và chân thành. Và mỗi người trong cộng đồng ấy thực sự là một hướng dẫn viên, nếu du khách có thắc mắc về đường đi, nơi ăn nghỉ, mua sắm, giá cả… họ đều sẵn sàng giúp đỡ bằng sự nhiệt tình và trách nhiệm.

Từ vài ví dụ nêu trên để thấy rằng, vai trò của người dân trong phát triển du lịch là không thể phủ nhận. Họ – những “hướng dẫn viên du lịch cộng đồng” là người bản địa, cũng là người có hiểu biết phong phú, sâu sắc về khu, điểm du lịch. Do đó, thay vì dựa vào sách vở lý thuyết, họ dựa theo vốn sống, theo kinh nghiệm để truyền đạt những hiểu biết của mình một cách dung dị và dễ hiểu nhất. Đặc biệt, chính công việc và đời sống hàng ngày của họ đã là một bản thuyết minh có sức thuyết phục du khách. Đồng thời, khi ý thức được du lịch đang trở thành nguồn thu nhập quan trọng, thì chính họ sẽ là những người đầu tiên “nói không” với tình trạng bắt chẹt, vòi vĩnh, ăn xin, móc túi du khách. Cùng với đó là ý thức bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường, an toàn giao thông cũng dần được nâng lên; cũng như giảm thiểu các biểu hiện thiếu văn minh, văn hóa trong du lịch. Nhờ vậy, mỗi người cũng là sẽ một cầu nối, một sợi dây liên hệ giữa du khách với cộng đồng làm du lịch hay điểm đến du lịch.

Câu hỏi đặt ra là, làm thế nào để mỗi người dân có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch tích cực và trách nhiệm? Câu trả lời không khó, nếu mỗi người đều mong muốn và nỗ lực thay đổi những thói quen, những cách làm du lịch không còn phù hợp.

Từ đó, hình thành những thói quen tốt, những cách làm hay. Đơn cử như hãy làm sạch, làm đẹp thêm căn nhà của mình và làm đẹp chính con người mình bằng lối hành xử văn hóa. Hoặc, thay vì vứt bừa rác thải ra đường, xuống cống rãnh thoát nước, thì hãy xả rác đúng nơi quy định.

Hoặc thay vì cố gắng chen lấn, xô đẩy để dành một chỗ đứng khi mua hàng, một chỗ ngồi trên xe buýt, thì hãy xếp hàng tuần tự và biết nhường ghế cho người già, trẻ em, phụ nữ, người tàn tật… Đó đều là những việc làm rất nhỏ, nhưng sẽ góp phần không nhỏ vào việc hình thành văn hóa du lịch. Và làm được như vậy, thì mỗi người dân đều có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch, đang quảng bá hình ảnh du lịch thân thiện, văn minh đến đông đảo du khách.

Đương nhiên, để có được các kỹ năng ứng xử lành mạnh, văn minh trong du lịch, không chỉ cần ngày một ngày hai. Đó là kết quả của một quá trình thực hành kiên trì và dần hoàn thiện tới mức trở thành thói quen, thành lối ứng xử tự nhiên. Từ đó, mang đến cho du khách những sản phẩm, những dịch vụ, những trải nghiệm được thực hiện bằng tấm lòng yêu nghề, yêu người và yêu cuộc sống của mỗi người dân.

Bài Và Ảnh: Hoàng Xuân

Theo baothanhhoa.vn

Tin mới nhất

Thành phố La Mã cổ đại Thamugadi: Tàn tích bị sa mạc Sahara chôn vùi gần 10 thế kỷ

Thành phố La Mã cổ đại Thamugadi: Tàn tích bị sa mạc Sahara chôn vùi gần 10 thế kỷ

07:54:12 27/08/2019

Từng là một tiền đồn quân sự thịnh vượng của Bắc Phi, Thamugadi bị lãng quên dưới lớp cát của sa mạc Sahara cho đến hàng thế kỷ sau đó.
Đan Mạch mở đảo dành cho thanh niên

Đan Mạch mở đảo dành cho thanh niên

07:48:31 27/08/2019

Ungdomsoen, hay còn được gọi là Đảo Thanh niên, là đảo đầu tiên của thế giớidành cho người trẻ và vừa được mở ở Eo biển Sound nằm giữa thủ đô Copenhagen của Đan Mạch và thành phố Malmo của Thụy Điển.
Khám phá một Mông Cổ bí ẩn trong nhịp sống hiện đại

Khám phá một Mông Cổ bí ẩn trong nhịp sống hiện đại

20:24:14 26/08/2019

Những hồ nước trong xanh, núi lửa, cồn cát trên sa mạc Gobi, tuần lộc ở Taiga, lòng hiếu khách của những người du mục ở giữa thảo nguyên bao la là những gì mà khách du lịch có thể cảm nhận khi đặt chân tới Mông Cổ.
Quán bar nổi giữa lòng đại dương, muốn tới phải đi trực thăng

Quán bar nổi giữa lòng đại dương, muốn tới phải đi trực thăng

17:44:29 26/08/2019

Nằm giữa lòng Nam Thái Bình Dương, ngoài khơi thiên đường đảo Fiji, Cloud 9 Fiji là quán bar có vị trí đắc địa bậc nhất thế giới. Bạn chỉ có thể đến đây bằng thuyền và trực thăng.
'Trận chiến' ngập nước tại lễ hội sôi động ở Tây Ban Nha

'Trận chiến' ngập nước tại lễ hội sôi động ở Tây Ban Nha

17:26:40 26/08/2019

Lễ hội té nước hàng năm ở Vallecas, thủ đô Madrid, Tây Ban Nha, đem tới cho du khách một cuộc chiến thực sự, khi bạn phải dùng đủ các dụng cụ để hất nước vào người khác.
Khu du lịch sinh thái chùa Trầm ở đâu?

Khu du lịch sinh thái chùa Trầm ở đâu?

17:00:35 26/08/2019

Khu du lịch sinh thái chùa Trầm nằm ở Chương Mỹ (Hà Nội), đây là quần thể di tích gồm 3 ngôi chùa có niên đại vài trăm năm tuổi là chùa Trầm, chùa Hang, chùa Vô Vi cùng hệ thống cảnh quan tuyệt đẹp bao quát.
Colombo trở lại với vẻ bình yên vốn có sau vụ khủng bố kinh hoàng

Colombo trở lại với vẻ bình yên vốn có sau vụ khủng bố kinh hoàng

17:00:06 26/08/2019

4 tháng sau vụ khủng bố kinh hoàng vào dịp lễ Phục sinh, làm 359 chết, thủ đô Colombo, Sri Lanka đã bình yên trở lại và an ninh được thắt chặt.
Malaysia - Một châu Á đích thực

Malaysia - Một châu Á đích thực

16:52:39 26/08/2019

Đất nước Malaysia xinh đẹp từ lâu đã được biết tới với khẩu hiệu quảng bá du lịch Malaysia-Truly Asia (Malaysia - Một châu Á đích thực).
Lào Cai thập niên 1920 tuyệt đẹp qua ảnh của người Pháp

Lào Cai thập niên 1920 tuyệt đẹp qua ảnh của người Pháp

16:47:01 26/08/2019

Khung cảnh nhộn nhịp ở chợ Lào Cai, những người hát xẩm hành nghề trên đường phố, toàn cảnh cầu Cốc Lếu nhìn từ trên cao... là loạt ảnh tư liệu quý về Lào Cai thập niên 1920 do người Pháp thực hiện.
Không chỉ có Kor Rong, 2/9 sang láng giềng Campuchia hãy ghé thăm những hòn đảo tuyệt đẹp như thế

Không chỉ có Kor Rong, 2/9 sang láng giềng Campuchia hãy ghé thăm những hòn đảo tuyệt đẹp như thế

16:42:54 26/08/2019

Kor Rong đã quá nổi tiếng rồi. Nhưng ngoài hòn đảo này, đất nước Campuchia không thiếu những hòn đảo đẹp khác.
Khách sạn đội giá 20% vẫn 'cháy phòng', tăng cường xe phục vụ du khách

Khách sạn đội giá 20% vẫn 'cháy phòng', tăng cường xe phục vụ du khách

16:40:29 26/08/2019

Chỉ vài ngày nữa là vào nghỉ lễ 2/9 (kéo dài 3 ngày) nhưng từ đầu tuần, tại các điểm du lịch, nhiều khách sạn đã thông báo kín phòng và giá vé tăng 20% so với ngày thường. Nhiều điểm du lịch như: Sapa, Tam Đảo dự báo tắc đường...
Bí ẩn hồ nước có màu hồng kỳ lạ

Bí ẩn hồ nước có màu hồng kỳ lạ

14:07:18 26/08/2019

Đây là một trong những hồ nước hiếm hoi trên thế giới có màu hồng kỳ lạ. Đôi khi, màu nước còn chuyển sang sắc đỏ đầy bí ẩn.
'Chợ kẻ cắp' và những khu mua sắm nổi tiếng ở Bangkok

'Chợ kẻ cắp' và những khu mua sắm nổi tiếng ở Bangkok

13:48:38 26/08/2019

Sau những ngày vui chơi và thăm thú thủ đô Bangkok (Thái Lan), bạn có thể đến các địa điểm nổi tiếng sau để mua sắm đồ lưu niệm, vật dụng cần thiết với giá rẻ.
Ghé thăm làng lụa Nha Xá đẹp như cổ tích

Ghé thăm làng lụa Nha Xá đẹp như cổ tích

13:38:39 26/08/2019

Vẻ đẹp của lụa tơ tằm Nha Xá làm cho các lái buôn và du khách thập phương say đắm với sự mềm mại quyến rũ mà ghé chân lại khi đi qua nơi này.
Những điểm thu hút du khách đến với Tam Đảo

Những điểm thu hút du khách đến với Tam Đảo

13:26:20 26/08/2019

Qua một chặng đường dài phượt từ chân núi lên tới đỉnh núi, từ các sườn núi quanh co cho đến những con dốc thẳng đứng tại núi Tam Đảo.
Loạt ảnh độc về xe kéo tay ở Hà Nội năm 1940

Loạt ảnh độc về xe kéo tay ở Hà Nội năm 1940

13:24:17 26/08/2019

Xe kéo tay từng là một phương tiện di chuyển đặc trưng ở Việt Nam thời thuộc địa. Cùng xem loạt ảnh quý hiếm về xe kéo tay ở Hà Nội năm 1940 do nhiếp ảnh gia Mỹ Harrison Forman thực hiện.
Khám phá hòn đảo được mệnh danh là "thế giới thần tiên" có các kiệt tác địa hình đẹp mê hồn

Khám phá hòn đảo được mệnh danh là "thế giới thần tiên" có các kiệt tác địa hình đẹp mê hồn

13:20:35 26/08/2019

Nhìn từ trên cao, Skye có hình dạng hao hao một con tôm hùm. Tuy nhiên cái tên Skye của nó thì lại chẳng liên quan gì đến tôm hay cá mà mang nghĩa xẻ khe.
Cuộc đua nguy hiểm nhất thế giới trên 'núi địa ngục'

Cuộc đua nguy hiểm nhất thế giới trên 'núi địa ngục'

13:12:07 26/08/2019

Cuộc đua đạp xe xuống núi tổ chức hàng năm tại Pháp được coi là nguy hiểm nhất thế giới, đòi hỏi người tham gia các kỹ năng cùng sự dũng cảm khi lao dốc từ độ cao 3.400 m.
Cần Thơ vào danh sách 15 thành phố kênh đào đẹp nhất thế giới

Cần Thơ vào danh sách 15 thành phố kênh đào đẹp nhất thế giới

13:10:41 26/08/2019

Cần Thơ vinh dự được Getty Images đưa vào danh sách 15 thành phố kênh đào đẹp nhất thế giới, bên cạnh những cái tên đình đám như: Venice (Ý), St. Petersburg (Nga), Annacy (Pháp), Amsterdam (Hà Lan), Birmingham (Anh)...
Hồ Kẻ Gỗ: Khu bảo tồn thiên nhiên hấp dẫn

Hồ Kẻ Gỗ: Khu bảo tồn thiên nhiên hấp dẫn

12:36:40 26/08/2019

Cuộc đua nguy hiểm nhất thế giới trên núi địa ngục
Chiêm ngưỡng ngôi chùa 120 năm tuổi ở thủ đô Colombo, Sri Lanka

Chiêm ngưỡng ngôi chùa 120 năm tuổi ở thủ đô Colombo, Sri Lanka

07:51:27 26/08/2019

Chùa Gangaramaya được xây dựng vào năm 1890, là ngôi chùa lớn nhất tại thủ đô Colombo, Sri Lanka với niên đại 120 năm.
Độc đáo lễ hội hoa anh đào 'trái mùa' tại Australia

Độc đáo lễ hội hoa anh đào 'trái mùa' tại Australia

22:49:15 25/08/2019

Lễ hội hoa anh đào 2019 quy tụ một hệ động thực vật phong phú, biến hóa đa dạng trong một không gian đậm chất Nhật Bản, hòa quyện với văn hóa phương Tây.
Đội ngũ tuần tra, thu gom 'của rơi' trả lại cho du khách

Đội ngũ tuần tra, thu gom 'của rơi' trả lại cho du khách

22:39:30 25/08/2019

Tại các điểm du lịch ở thành phố Đà Nẵng, nhiều du khách để quên hoặc đánh rơi tài sản và đã được trả lại nhờ một đội ngũ tuần tra chuyên nghiệp.
5 góc nhỏ đậm chất Hong Kong cho bạn 'sống ảo' hết nấc giữa lòng Sài Gòn

5 góc nhỏ đậm chất Hong Kong cho bạn 'sống ảo' hết nấc giữa lòng Sài Gòn

20:33:09 25/08/2019

Đâu cần phải đi xa, muốn sống ảo mang phong cách HongKong chỉ cần đến 5 litte HongKong giữa lòng Sài Gòn này thì sẽ có ngay bức ảnh triệu view.
Du khách bất chấp băng đèo vượt suối để đến những ngôi làng hẻo lánh nhất Ấn Độ

Du khách bất chấp băng đèo vượt suối để đến những ngôi làng hẻo lánh nhất Ấn Độ

20:26:54 25/08/2019

Ấn Độ là một trong những quốc gia rộng lớn nhất thế giới, tuy nhiên ở đây cũng có nhiều ngôi làng nhỏ bé chỉ có trên dưới 200 cư dân sinh sống.
Ngắm khỉ tuyết Nhật Bản tắm nước nóng thư thái như con người

Ngắm khỉ tuyết Nhật Bản tắm nước nóng thư thái như con người

20:22:37 25/08/2019

Đầu xuân, khi thời tiết vẫn còn lạnh, khỉ tuyết rủ nhau ngâm mình trong hồ nước nóng ở công viên Jigokudani để giữ ấm và thư giãn như con người.
Du lịch miền núi ở Việt Nam đắt hơn Singapore

Du lịch miền núi ở Việt Nam đắt hơn Singapore

19:58:00 25/08/2019

Ngày 25-8, tại Hà Nội, tác giả Đỗ Quang Tuấn Hoàng đã chính thức giới thiệu bạn đọc cuốn sách mang tên Vắt qua những ngàn mây của mình.
Các điểm cắm trại 'sống ảo' tuyệt đẹp ngay gần Hà Nội cho dịp nghỉ lễ

Các điểm cắm trại 'sống ảo' tuyệt đẹp ngay gần Hà Nội cho dịp nghỉ lễ

12:44:34 25/08/2019

Dịp nghỉ lễ 2/9 năm nay người lao động được nghỉ 3 ngày, nếu chưa có kế hoạch cho các chuyến đi xa, bạn có thể tham khảo các điểm cắm trại, dã ngoại ngay gần Hà Nội với phong cảnh thiên nhiên tươi đẹp, không khí trong lành, thoáng mát.
Ngắm những đồng lúa chín vàng đẹp như tranh vẽ ở Long An

Ngắm những đồng lúa chín vàng đẹp như tranh vẽ ở Long An

10:35:43 25/08/2019

Những ngày này, người dân và du khách có dịp đi trên Quốc lộ N2, đoạn qua huyện Thạnh Hóa (Long An) sẽ không khỏi bị thu hút bởi những cánh đồng lúa chín vàng ươm đang vào mùa thu hoạch.
Top 10 nhà ga đường sắt đẹp, níu chân du khách nhất thế giới

Top 10 nhà ga đường sắt đẹp, níu chân du khách nhất thế giới

10:28:51 25/08/2019

Một số nhà ga đường sắt có thể níu chân, hấp dẫn du khách một cách kỳ lạ bất chấp sự huyên náo, ồn ào vốn có của những trung tâm vận chuyển.
Ngắm Nha Trang nửa thế kỷ trước tuyệt đẹp từ máy bay

Ngắm Nha Trang nửa thế kỷ trước tuyệt đẹp từ máy bay

10:27:21 25/08/2019

Vịnh Nha Trang thơ mộng, tháp Chăm Po Nagar cổ kính, thành cổ Diên Khánh uy nghiêm... là loạt ảnh đặc sắc về Nha Trang nhìn từ máy bay do cựu binh Mỹ Ken Thompson thực hiện trong thời gian đóng quân ở nơi đây.
Trung Quốc mang 'thế giới' về các phim trường phục vụ ảnh cưới

Trung Quốc mang 'thế giới' về các phim trường phục vụ ảnh cưới

08:14:30 25/08/2019

Ở một phim trường được bày trí giống như tiên cảnh, một cặp vợ chồng người Trung Quốc đang trao cho nhau một nụ hôn hạnh phúc. Cách họ không bao xa, một cặp uyên ương cũng đang tạo dáng để có được một bộ ảnh cưới để đời.
Mẫu Sơn vẫn còn hoang vắng

Mẫu Sơn vẫn còn hoang vắng

08:00:05 25/08/2019

Mẫu Sơn (huyện Lộc Bình, Lạng Sơn) được đánh giá là khu vực có tiềm năng phát triển du lịch do có lợi thế về cảnh quan thiên nhiên và điều kiện khí hậu khác biệt. Tuy nhiên, nơi đây hiện vẫn còn khá hoang vắng, cần đầu tư để phát triển.

Let's block ads! (Why?)

About Unknown

Unknown
"Mình là Phương Nguyễn, thâm niên 4 năm kinh nghiệm thiết kế website và làm marketing, tuy nhiên kể từ 1 năm trở lại đây mình không còn làm marketing nữa, và chỉ tập trung vào viết plugin và giao diện cho Wordpress, nếu các bạn thấy bài viết hay thì hãy chia sẻ cho những người khác cùng tham khảo, còn nếu muốn thiết kế website hoặc sửa web hay đặt một plugin có chức năng đặc biệt, hãy liên hệ ngay tới Phương"
Recommended Posts × +

0 nhận xét:

Đăng nhận xét